سياسة الخصوصية
كيف يجمع هتاف البيانات الشخصية ويستخدمها ويحفظها وينقلها، وكيف تمارس حقوقك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.
آخر تحديث: اقرأ الوثيقة
شروط الخدمة
الاتفاقية بينك وبين هتاف: الحسابات، والرصيد والدفع، والإلغاء والاسترداد، والاستخدام المقبول، والمسؤوليات، والنظام الحاكم.
آخر تحديث: اقرأ الوثيقة
سياسة الاستخدام المقبول
ما يجوز وما لا يجوز عند استخدام هتاف: الموافقة قبل الاتصال والمراسلة، واحترام طلبات الإيقاف، والإفصاح عن الذكاء الاصطناعي، والاستخدام النظامي.
آخر تحديث: اقرأ الوثيقة
سياسة الاسترداد والإلغاء
كيف تعمل الفوترة المدفوعة مسبقًا، ومتى يمكنك إلغاء عملية شحن واسترداد قيمتها، وكيف تقدم الطلب.
آخر تحديث: اقرأ الوثيقة
سياسة ملفات تعريف الارتباط
ما يحفظه هتاف في متصفحك ولماذا. نستخدم الضروري فقط، ولا نستخدم أدوات تحليل أو إعلانات أو تتبّع.
آخر تحديث: اقرأ الوثيقة
ملخص اتفاقية معالجة البيانات
التزاماتنا حين نعالج بيانات عملائك نيابةً عنك، وكيف تطلب اتفاقية معالجة البيانات الكاملة وقائمة مزودي الخدمات.
آخر تحديث: اقرأ الوثيقة
الأمان والثقة
كيف يحمي هتاف بياناتك: مكان الاستضافة، والتشفير، وعزل البيانات، والتحكم في الوصول، والإبلاغ المسؤول عن الثغرات.
آخر تحديث: اقرأ الوثيقة
بيان إمكانية الوصول
هدفنا أن يكون هتاف قابلًا للاستخدام للجميع: المعيار الذي نعمل وفقه، وما نعرفه من قيود، وكيف تبلغنا عن أي عائق.
آخر تحديث: اقرأ الوثيقة
التواصل
نُشرت هذه الوثيقة باللغتين العربية والإنجليزية، وعند أي اختلاف بينهما يُعتمد النص العربي.
- الدعم والخصوصية والأمان والفوترة
- support@hetaf.ai
- الإشعارات النظامية واتفاقية معالجة البيانات
- karan@hetaf.ai